Bemasec.gr

Νουκάκης Εμμ. Ευάγγελος

Όλαφ Πάλμε 2

74100, Ρέθυμνο

Τηλ: 28310-54455

Κιν: 6978997130

Fax: 2831022455

  • w-facebook
  • Twitter Clean

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ

ξενοδοχειο

Η εταιρία μας παρέχει δοκιμασμένα τηλεπικοινωνιακά προϊόντα υψηλής τεχνολογίας και αξιόπιστες υπηρεσίες υποστήριξης, προσαρμογή του προϊόντος στις ανάγκες της επιχείρησης σας και σχεδιασμός της ανάλογης λύσης προκειμένου να επιτευχθεί το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΤΗΣ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΕΡΗΣ ΛΥΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ

Ο σχεδιασμός λύσης προσφέρεται με σκοπό να παρασχεθεί στον πελάτη η απαραίτητη βοήθεια ώστε να υλοποιηθεί μια ολοκληρωμένη δικτυακή λύση σύμφωνα με τις μοναδικές ανάγκες του. Η υπηρεσία αυτή περιλαμβάνει διερεύνηση και ανάλυση όλων των ανάλογων υπηρεσιών και τεχνικών απαιτήσεων που μπορεί να έχουν επίδραση στην προσφερόμενη λύση. 

ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΔΙΚΤΥΟΥ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

Οι υπηρεσίες εγκατάστασης αφορούν όλα τα προϊόντα που αντιπροσωπεύονται, με κοινό στόχο η προσφερόμενη λύση να λειτουργήσει αξιόπιστα και σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη μέσα στα ορισμένα χρονοδιαγράμματα.

ΕΝΟΠΟΙΗΣΗ

Η υπηρεσία της ενοποίησης εφαρμογών και λύσεων έχει ως στόχο να βοηθήσει τον πελάτη να εξασφαλίσει ότι η τηλεπικοινωνιακή λύση που του παρέχεται είναι πλήρως ενοποιημένη με την υπάρχουσα υποδομή του. Η υπηρεσία αυτή παρέχεται για όλα τα προϊόντα που παρέχουμε.

ΕΠΙΤΗΡΗΣΗ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ

Η υπηρεσία αυτή εξαρτάται από το προϊόν και παρέχεται πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία εγκατάστασης. 
· Η επιτήρηση εγκατάστασης καλύπτει μια πλήρη επιθεώρηση του χώρου εγκατάστασης, ώστε να καθοριστεί ο καταλληλότερος τρόπος υλοποίησης.
· Η προετοιμασία της εγκατάστασης περιλαμβάνει όλες τις εργασίες που απαιτούνται να γίνουν πριν την υλοποίηση του έργου. 

Η υπηρεσία υποστήριξης έχει σχεδιαστεί με σκοπό να επαναφέρει τη λειτουργικότητα του εξοπλισμού του πελάτη στα επίπεδα που αυτός επιθυμεί.

 

Η υπηρεσία αυτή περιλαμβάνει διορθωτικές κινήσεις και προγραμματισμούς του εξοπλισμού με σκοπό να διορθωθούν τυχόν προβλήματα, ή να βελτιωθεί η λειτουργικότητα του εξοπλισμού.Αυτό μπορεί να γίνει είτε με τηλεδιαχείριση είτε με επί τόπου παρουσία τεχνικού. Επίσης συμπεριλαμβάνεται πέρα της φυσικής παρουσίας στο χώρο του πελάτη και κάθε αντικατάσταση ελαττωματικού εξοπλισμού. 

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΕΙΣ, ΠΡΟΣΘΗΚΕΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ

Η υπηρεσία αυτή έχει σχεδιαστεί ώστε να μεγιστοποιήσει τη αποδοτικότητα των παρεχόμενων πόρων με το να αναλαμβάνει η εταιρία μας τις καθημερινές τροποποιήσεις που απαιτούνται στον τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό του πελάτη, καθώς εργαζόμενοι αντικαθίστανται ή αλλάζουν θέση εργασίας.